VR-Bank Schweinfurt eG: Kommunikationstalent (m/w/d) im digitalen KundenService

Wir sind eine moderne, leistungsfähige Genossenschaftsbank in der Region. Wir betreuen unsere Kunden persönlich, kennen ihre Ziele und Wünsche und unterstützen sie in allen finanziellen Fragen. Mit einer Bilanzsumme von über 1 Mrd. Euro und über 200 Mitarbeitern (darunter 15 Auszubildende) sind wir seit über 150 Jahren ein verlässlicher und starker Partner in der Region.

Wir bieten unseren Kunden alle Finanzdienstleistungen einer modernen Bank. Dabei profitieren unsere Kunden von attraktiven Angeboten unserer starken Verbundpartner und genießen die Vorteile einer umfassenden Finanzplanung aus einer Hand. Viele unserer Kunden sind über die Mitgliedschaft gleichzeitig unsere Eigentümer.

 

Unser Team in Arnstein sucht einen

 

kommunikativen, technikbegeisterten und lösungsorientierten Kollegen (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit (ganze Tage)

 

 

Ihre Aufgaben bei uns:

  • Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden und agieren serviceorientiert
  • eingehende Telefonate und elektronische Aufträge bearbeiten Sie möglichst fallabschließend
  • Sie erkennen den Kundenbedarf und Vertriebschancen
  • Sie vereinbaren Kundentermine und führen die genossenschaftliche Gesprächsvorbereitung für unsere Berater durch
  • Mitwirkung beim Ausbau neuer Kommunikationswege und der Verbesserung von bestehenden Prozessen

 

Was wir uns wünschen

  • Erfahrungen im Kundenservice im Bankengeschäft oder Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke
  • eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • sicheres Auftreten, Belastbarkeit und lösungsorientiertes Denken
  • Teamfähigkeit
  • Interesse für die Themen Finanzen, Online-Banking und Apps

 

Wir bieten Ihnen

  • ein „Herzliches Ankommen“ mit individueller Einarbeitung
  • ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • tarifliche Zusatzleistungen (13. Gehalt, 40 €uro VL, 30 Tage Urlaub,…), weitere besondere Mitarbeitervorteile und Sozialleistungen
  • betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung
  • freundliche, moderne und klimatisierte Büroräume

 

Wir freuen uns auf Sie!

 

VR Bank
Schweinfurt eG
Felix-Wankel-Str. 5
97526 Sennfeld
Telefon 09721 / 7186-0
www.vr-bank-sw.de